Bis 14 Uhr bestellt - am selben Tag versendet (Mo-Fr)** | ab 50€ versandkostenfrei (DE) | Hotline: +49 98 68 / 93 41 720

Retoure / Rücksendung

Wir haben hier eine kurze Übersicht über unsere Retourenabwicklung verfasst(siehe auch AGB und Widerrufsrecht):

  • Artikel gefällt nicht und Sie wollen den Kauf widerrufen -> Sie tragen die Kosten der Rücksendung (siehe auch Widerrufsrecht) Auch hier können Sie ein Rücksendelabel von uns erhalten, die Kosten der Rücksendung ziehen wir dann von der Rückerstattung ab, schreiben Sie uns einfach über das unten stehende Retouren-Formular.
  • Sie möchten einen Artikel in einen oder mehrere andere umtauschen -> Teilen Sie uns Ihren Umtauschwunsch über das unten stehende Retouren-Formular mit und wir senden Ihnen ein kostenloses Rücksendelabel zu (freiwillige Leistung, gilt nur für Deutschland, ab 35€ Warenwert, nur bei einwandfreien originalverpackten Artikeln und nur bei gleicher Höhe der Warenwerte der zu tauschenden Artikel).
  • Artikel defekt -> nutzen Sie bitte unser Anfrage-Portal über Defektes Produkt (Die Rücksendekosten übernehmen selbstverständlich wir!)

 

Allgemeines zur Rücksendung:

Bitte verwenden Sie für die Rücksendung unsere Versandverpackung sowie die Originalverpackung(en) des Herstellers und legen Sie bitte eine Rechnungskopie bei.
Beachten Sie bitte, dass die Rücksendung einige Tage auf dem Postweg unterwegs sein kann und auch unsere Warenrücknahme eine gewisse Bearbeitungszeit benötigt. Wenn Sie selber an uns senden, dann heben Sie bitte den Zahlbeleg mit der Trackingnummer auf, dieser kann ggf. als Beweis dienen, dass Sie die Ware an uns zurückgesendet haben.

Rücksendung mit Paypal:

PayPal übernimmt die Rücksendekosten von maximal 25 € beim Kauf über PayPal bis zu zwölfmal im Jahr. Dieser Service gilt bis zum 31.12.2018. Weitere Infos hier - zur Anmeldung geht es hier - schon angemeldet? Hier geht es zum Paypal-Rücksendeformular.

Unsere Anschrift für Retouren:

AngelHAACK GmbH & Co. KG - Retoure
Industriestraße 5
91583 Schillingsfürst
Deutschland

 

Retoure / Rücksendung
Bitte geben Sie die Zeichenfolge in das nachfolgende Textfeld ein
Die mit einem * markierten Felder sind Pflichtfelder.